Votre application Lenovo «à guichet unique»
Lapplication Lenovo vous offre une assistance pour vos produits Lenovo PC, tablette et centre de données. Trouvez des solutions, consultez létat de votre garantie, dépannez et optimisez vos produits Lenovo, trouvez le fournisseur de services le plus proche, vérifiez létat de votre réparation, etc. Lapplication Lenovo peut être installée sur nimporte quel appareil iOS.
Un service
• Utilisez notre fonction de recherche de fournisseur de services pour trouver les coordonnées et les informations de localisation de votre fournisseur de services le plus proche. Utilisez ensuite lapplication pour ouvrir un ticket de service (disponible pour certains pays et produits).
• Vérifiez létat de réparation de votre produit (disponible pour certains pays, produits PC uniquement).
• Vérifiez létat de la garantie de votre appareil Lenovo et mettez à jour la date de fin de votre garantie en scannant la documentation de la preuve dachat et en la soumettant à nos agents (disponible pour certains pays et produits).
• Discutez avec lun de nos agents compétents depuis lapplication (Inde uniquement).
• Recherchez des articles et des vidéos sur la solution pour vous aider à utiliser votre appareil plus efficacement et à résoudre les problèmes.
• Accédez au site Web dassistance de Lenovo et aux forums de la communauté.
Boutique
• Vous pouvez désormais explorer, rechercher et acheter des produits Lenovo dans votre application!
• Consultez nos choix de produits Lenovo et nos campagnes spéciales.
• Explorez tous les produits Lenovo par catégories, marques et séries.
• Filtrez et triez selon les spécifications du produit pour trouver facilement exactement le produit dont vous avez besoin.
• Parcourez une liste des best-sellers et des ventes.
• La fonction dachat nest disponible que dans certains pays et régions. Nous travaillons maintenant dur pour létendre à davantage de régions.
Mon compte
• Connectez-vous avec Lenovo ID pour accéder à votre compte Lenovo unifié. • Vos commandes dhistorique et votre panier.
• Vos produits enregistrés sur le site Web de support Lenovo.
• Gérez votre profil, votre portefeuille et votre carnet dadresses Lenovo.